Sie können die Buchungsdaten einer bestätigten Reservierung ändern, indem Sie über die Plattform, über die Sie gebucht haben, eine Änderungsanfrage senden. Die Anfrage wird anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen geprüft. Die Schritte unterscheiden sich je nach Buchungsplattform.

Holidu

Mit Holidu-Konto

  1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf „Meine Buchungen“ und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
  3. Scrollen Sie zu den Reservierungsdetails und klicken Sie auf „Reservierung ändern“.
  4. Wählen Sie die neuen Reisedaten aus und klicken Sie auf „Speichern“.
  5. Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf „Anfrage senden“.

Ohne Holidu-Konto

  1. Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail von Holidu.
  2. Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails“, um zu Ihrer Buchungsseite zu gelangen.
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Reservierung ändern“.
  4. Wählen Sie die neuen Reisedaten aus und klicken Sie auf „Speichern“.
  5. Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf „Anfrage senden“.

Wie geht es weiter?

  • Nach dem Absenden werden wir über Ihre Anfrage informiert.
  • Unser Team prüft die Anfrage anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
  • Falls eine Preisänderung anfällt, senden wir Ihnen den neuen Preis zu.
  • Nach Ihrer Bestätigung wird die Änderung final umgesetzt.

Booking.com

  1. Melden Sie sich auf der Website in Ihrem Booking.com-Konto an.
  2. Öffnen Sie oben rechts den Bereich „Buchungen und Reisen“.
  3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie ändern möchten.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.
  5. Prüfen Sie, ob Änderungen an Ihrer Buchung möglich sind. Falls ja, erscheint die Option „Buchung ändern“.
  6. Wählen Sie Ihre neuen Daten aus und prüfen Sie die Verfügbarkeit.
  7. Bestätigen Sie die Änderung, sofern die gewünschten Daten verfügbar sind.

Falls Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Booking.com.

Nach dem Absenden werden wir über Ihre Anfrage informiert und prüfen diese anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen.

Airbnb

  1. Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf „Reisen“ und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter „Reservierungsdetails“ auf „Reservierung ändern“.
  4. Ändern Sie die Reisedaten und klicken Sie auf „Speichern“.
  5. Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie anschließend auf „Anfrage senden“.

Nach dem Absenden werden wir über Ihre Anfrage informiert und prüfen diese anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen. Falls Probleme auftreten, können Sie sich direkt an den Airbnb-Kundenservice wenden.

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