Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die gängigsten Buchungsplattformen.
Holidu Buchung stornieren
Wenn Sie ein Holidu-Konto haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
- Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten (oben rechts)
- Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts
- Klicken Sie auf "Buchung stornieren"
Wenn Sie noch kein Holidu-Konto haben:
- Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
- Klicken Sie auf den Link "Buchungsdetails"
- Klicken Sie unter "Stornierung" auf "Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungsdauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
VRBO Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem VRBO-Konto an
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie "Meine Reisen"
- Wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie auf der Registerkarte "Details" nach unten und wählen Sie "Reise stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts
- Klicken Sie auf "Buchung stornieren"
Falls "Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie "Stornierung anfordern". VRBO wird Ihre Anfrage bewerten und Ihnen so bald wie möglich antworten.
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungsdauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Booking.com Reservierung stornieren
- Rufen Sie Ihr Booking.com-Konto auf
- Greifen Sie auf den Bereich "Buchungen und Reisen" oben rechts zu
- Wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
- Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Stornieren"
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungsdauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Airbnb Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto auf der Website oder in der App an
- Klicken Sie oben rechts auf "Reisen" und wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie unter "Reservierungsdetails" nach unten und klicken Sie auf "Reservierung stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts
- Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus
- Klicken Sie auf "Reservierung stornieren"
Nach der Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungsdauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Wichtige Information zur Rückerstattung
Bei allen Plattformen gilt: Die Höhe Ihrer Rückerstattung hängt von der Stornierungsrichtlinie des Objekts ab. Stornierungsrichtlinien können flexibel, moderat oder streng sein. Überprüfen Sie immer die Richtlinie des jeweiligen Objekts, bevor Sie Ihre Buchung stornieren, um zu verstehen, wie viel Sie zurückerhalten.
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