Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, folgen Sie den nachstehenden Schritten für die jeweilige Plattform.

Holidu-Buchung stornieren

Wenn Sie ein Konto haben:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
2. Wählen Sie die Reise oben rechts aus, die Sie stornieren möchten
3. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind, bevor Sie stornieren
4. Klicken Sie auf „Buchung stornieren"

Wenn Sie noch kein Holidu-Konto haben:

1. Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
2. Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails". Dies führt Sie zu Ihrer Buchungsseite
3. Klicken Sie unter „Stornierung" auf „Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, sofern Sie berechtigt sind, gemäß der Richtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.

VRBO-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich auf der VRBO-Website in Ihrem VRBO-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie „Meine Reisen"
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Scrollen Sie auf der Registerkarte „Details" nach unten und wählen Sie „Reise stornieren"
5. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind
6. Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
7. Falls „Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie „Stornierung anfordern". Dies erstellt eine Anfrage, die wir auswerten und schnellstmöglich beantworten

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, sofern Sie berechtigt sind, gemäß der Richtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.

Booking.com-Reservierung stornieren

1. Greifen Sie auf Ihr Booking.com-Konto auf der Booking.com-Website zu
2. Öffnen Sie den Abschnitt „Buchungen und Reisen" oben rechts
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren"

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, sofern Sie berechtigt sind, gemäß der Richtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.

Airbnb-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich auf der Airbnb-Website oder in der App in Ihrem Airbnb-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf „Reisen" und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
3. Scrollen Sie unter „Reservierungsdetails" nach unten und klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie des Objekts, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind
5. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung
6. Klicken Sie auf „Reservierung stornieren"

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, sofern Sie berechtigt sind, gemäß der Richtlinie des Objekts bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.