Richtlinien für Gäste zur Überprüfung

Wie funktioniert das Bewertungssystem von Holidu?

Gäste können ihren Aufenthalt auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten (1 = niedrigste, 5 = höchste). Die Gesamtbewertung einer Unterkunft wird durch Durchschnittsbildung aller eingereichten Bewertungen berechnet. Sie können auch Teilbewertungen für Kategorien wie Lage, Sauberkeit, Genauigkeit der Beschreibung und Preis-Leistungs-Verhältnis hinterlassen. Zusätzliche Kommentare zu Ihrem Aufenthalt oder Reisetyp (z.B. Familie, Paar, Einzelreisender) sind willkommen.

Wer kann eine Bewertung hinterlassen?

Nur Gäste, die eine Unterkunft über Holidu gebucht und deren Aufenthalt abgeschlossen haben, können eine Bewertung hinterlassen. Bewertungen können anonym oder mit Ihrem Vornamen und dem ersten Buchstaben Ihres Nachnamens eingereicht werden. Falls Sie über eine Partnerwebseite gebucht haben, gelten deren Bewertungsbedingungen.

Welche Bewertungen werden angezeigt?

Wir zeigen Bewertungen von Holidu-Gästen und vertrauenswürdigen Partnerwebseiten, um Ihnen ein vollständiges Bild zu vermitteln. Sie können individuelle Bewertungen mit Texten und Bewertungen sowie aggregierte Bewertungen von mehreren Gästen sehen. Bewertungen werden nach Buchungsdatum und ob Text enthalten ist sortiert.

Was ist nicht erlaubt?

Bewertungen müssen echt, respektvoll und hilfreich sein. Folgende Inhalte sind nicht zulässig:

  • Verweise auf illegale Aktivitäten
  • Politisch oder religiös sensible Bemerkungen
  • Werbeinhalte oder externe Links
  • Persönliche Daten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen)
  • Obszöne Sprache, Hassreden, Drohungen oder gewalttätiger Inhalt
  • Gefälschte oder Spam-Inhalte
  • Identitätsdiebstahl
  • Von Gastgebern geschriebene oder anreizgesteuerte Bewertungen

Was wird empfohlen?

Ehrliches, reisebezogenes Feedback ist wertvoll. Teilen Sie relevante Erfahrungen, die anderen helfen, und verfassen Sie original, unvoreingenommene Inhalte aus Ihrer echten Erfahrung als Gast.

Kann ich meine Bewertung bearbeiten oder löschen?

Um eine über Holidu eingereichte Bewertung zu bearbeiten oder zu löschen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Was ist der Hinweis zu Übersetzungen?

Bewertungen werden möglicherweise automatisch mit DeepL übersetzt. Holidu und DeepL garantieren nicht die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen.

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