Was ist eine Sicherheitskaution für Airbnb-Buchungen?

Keine Kaution vor dem Einzug erforderlich

Bei der Buchung einer Unterkunft auf Airbnb müssen Sie keine Sicherheitskaution im Voraus zahlen. Airbnb hat einzigartige Richtlinien und Schutzmaßnahmen, die es von anderen Buchungsplattformen unterscheiden.

• Airbnb erhebt keine Sicherheitskaution von Gästen vor dem Einzug.
• Sie werden während des Buchungsvorgangs oder danach nicht aufgefordert, einen Kautionsbetrag zu zahlen für eine Airbnb-Unterkunft.

AirCover-Schutz statt Kautionen

Airbnb nutzt ein Programm namens AirCover, um sowohl Gäste als auch Gastgeber vor versehentlichen Schäden zu schützen.

• Bei versehentlichen Schäden kümmert sich Airbnb um die Situation über ihre Plattform.
• Sie müssen im Voraus nichts zahlen – nur wenn tatsächliche Schäden nach Ihrem Aufenthalt bestätigt werden und nur durch den offiziellen Prozess von Airbnb.

Gastgeber dürfen keine zusätzlichen Kautionen verlangen

Airbnb verbietet Gastgebern streng, Bareinzahlungen oder Kautionen außerhalb der Airbnb-Plattform zu erheben.

• Zahlen Sie niemals Bargeld direkt an einen Gastgeber.
• Wenn ein Gastgeber Sie auffordert, eine Kaution direkt zu zahlen (in bar, per Überweisung oder auf andere Weise), zahlen Sie nicht – kontaktieren Sie sofort den Kundenservice von Holidu und Airbnb.

Wie Schadensersatzansprüche funktionieren

Falls es zu einem Problem kommt, muss der Gastgeber einen Anspruch über Airbnbs Resolution Center einreichen.

• Airbnb überprüft den Fall und wird Sie bei Bedarf kontaktieren, bevor weitere Schritte unternommen werden.
• Alle Kommunikation und Zahlungen zu Schäden werden auf Airbnb abgewickelt, sodass es keine versteckten oder überraschenden Gebühren gibt.

Wie Airbnb sich von anderen Plattformen unterscheidet

Auf einigen anderen Buchungsseiten werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Sicherheitskaution im Voraus zu zahlen. Airbnb ist anders:

• Sie zahlen keine Kaution im Voraus.
• Alles wird über die Plattform verwaltet.
• Dies macht den Buchungsprozess einfacher und sicherer für Gäste.

Zusammenfassung

• Keine Kaution ist erforderlich, wenn Sie auf Airbnb buchen.
• Airbnb schützt Sie und kümmert sich um Schäden über AirCover.
• Zahlen Sie niemals Bargeld oder führen Sie eine Kaution direkt an einen Gastgeber durch.
• Falls Sie mit einem Schaden konfrontiert werden, können Sie sich an den Kundenservice von Airbnb und Holidu wenden.