Zusätzliche Gebühren, die du vor Ort bezahlen musst, findest du in der Buchungsbestätigung von Holidu. Diese E-Mail hast du nach deiner Buchung erhalten. Öffne sie und prüfe, ob dort zusätzliche Kosten aufgeführt sind.

Wo finde ich die Buchungsbestätigung von Holidu?

Die Buchungsbestätigung wurde direkt nach deiner Reservierung an die E-Mail-Adresse gesendet, die du bei der Buchung angegeben hast. Sie enthält alle wichtigen Details zu deiner Unterkunft und deinem Aufenthalt.

So siehst du die zusätzlichen Gebühren für deine Buchung

1. Öffne dein E-Mail-Postfach.
2. Suche nach der Buchungsbestätigung von Holidu. Gib dafür am besten den Namen der Unterkunft oder "Holidu" in die Suchfunktion ein.
3. Öffne die E-Mail und lies die Angaben zu deiner Buchung.
4. Prüfe, ob dort zusätzliche Kosten aufgeführt sind, die du vor Ort bezahlen musst.

Welche zusätzlichen Gebühren können anfallen?

Je nach Unterkunft und Buchung können bestimmte Kosten direkt vor Ort fällig werden. Ob das bei deiner Buchung der Fall ist, erkennst du an den Angaben in der Bestätigungs-E-Mail. Sind dort keine zusätzlichen Kosten aufgeführt, musst du laut Buchungsbestätigung vor Ort keine weiteren Gebühren zahlen.

Was tun, wenn ich die Gebühren nicht in der E-Mail finde?

Falls du die Buchungsbestätigung nicht findest, prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn du die E-Mail dort ebenfalls nicht findest oder Fragen zu den Kosten hast, wende dich an den Kundenservice von Holidu. Das Team hilft dir gern weiter.

Weitere Informationen zu deiner Buchung findest du auch im Hilfe-Center von Holidu.