Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen für einen reibungslosen Check-in Ihrer Gäste. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Konto einfach hinzufügen und aktualisieren.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Im Bereich Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der für den Check-in verantwortlichen Person zu aktualisieren (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Im Bereich Ankunftsinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um folgende Details hinzuzufügen oder zu aktualisieren:
   • Informationen zur Schlüsselübergabe
   • Wegbeschreibung zur Unterkunft
   • Spezielle Check-in Anweisungen

Verbessern Sie Ihre Anweisungen mit KI

Beim Bearbeiten sehen Sie jetzt einen "Mit KI verbessern"-Button. Dieses Tool formatiert Ihre Check-in Anweisungen in ein klares, strukturiertes Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihren Bestätigungsemails.

Mehrsprachige Anweisungen

Nach dem Speichern werden Sie aufgefordert, den Sprachenwähler zu nutzen. Übersetzen Sie Ihre Anweisungen in alle unterstützten Sprachen, damit Ihre Gäste sie in ihrer Sprache erhalten.

Wichtige Hinweise

• Die Informationen, die Sie im Bereich Ankunftsinformationen hinzufügen, werden automatisch an Ihre Gäste nach einer bestätigten Buchung versendet.
• Falls die Sprache des Gastes verfügbar ist, erhält dieser automatisch die übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen ändern, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.