Diensttiere

Bei Holidu glauben wir an Inklusivität und möchten, dass sich alle Gäste willkommen fühlen – einschließlich Gäste, die auf Diensttiere angewiesen sind. Als Gastgeber dürfen Sie Gäste mit Dienstieren nicht diskriminieren und müssen diese genauso wie jeden anderen Gast unterbringen. Es geht nicht nur um Freundlichkeit, sondern darum, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, unabhängig von persönlichen Herausforderungen. Durch die Unterbringung von Gästen mit Dienstieren tragen Sie zu einem inklusiven und respektvollen Umfeld bei.

Was ist ein Diensttier?

Ein Diensttier ist kein Haustier – es ist ein speziell trainierter Begleiter, der Menschen mit Behinderungen durch spezifische Aufgaben im täglichen Leben unterstützt. Die häufigsten Diensttiere sind Hunde. Einige Beispiele sind:

• Führungshunde für blinde oder sehbehinderte Menschen
• Signalhunde für taube oder schwerhörige Menschen
• Anfallswarnhunde für Menschen mit Epilepsie
• Assistenzhunde für verschiedene andere Bedürfnisse

Diensttiere gelten nicht als Haustiere. Das bedeutet, dass sie auf Ihrem Grundstück erlaubt sind, auch wenn Ihr Feriendomizil normalerweise nicht haustierfreundlich ist.

Was das für Sie als Gastgeber bedeutet

• Keine Zusatzgebühren: Da Diensttiere keine Haustiere sind, dürfen Sie keine zusätzlichen Gebühren dafür erheben. Dies schließt Haustiergebühren und zusätzliche Reinigungsgebühren ein.
• Barrierefreiheit: Diensttiere müssen in allen Bereichen der Unterkunft erlaubt sein, die für die Öffentlichkeit oder für Gäste im Allgemeinen zugänglich sind. Sie dürfen einem Gast mit Diensttier den Zugang nicht aufgrund Ihrer Haustierrichtlinie verweigern.
• Rechtliche Compliance: Gemäß der UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen (CRPD) müssen Menschen mit Behinderungen gleichen Zugang zu öffentlichen und privaten Räumen haben, einschließlich Ferienhäuser. Als Mitglied der Europäischen Union gilt diese Verordnung für Sie.

Europäische Gesetze nach Land

Die Regelungen für Diensttiere variieren je nach Land. Hier finden Sie die gesetzlichen Bestimmungen für Ihr Land:

• Deutschland
• Österreich
• Italien
• Spanien
• Portugal
• Frankreich
• Niederlande
• Griechenland

Weitere Unterstützung

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne an Ihr lokales Holidu-Team. Wir helfen Ihnen gerne zu verstehen, wie die Regeln in Ihrem speziellen Markt angewendet werden. Wir setzen uns dafür ein, Ihr Feriendomizil so inklusiv und freundlich wie möglich zu gestalten.