Nicht erstattungsfähige Richtlinien FAQ

Willkommen zu unseren FAQ zur Nicht erstattbaren Richtlinie. Als Holidu-Gastgeber können Sie Ihre Buchungsstrategie verbessern und Ihre Einnahmen mit dieser Richtlinie sichern. 

Dieses FAQ bietet klare Antworten darauf, wie die Richtlinie funktioniert und wie Sie sie effektiv einrichten können.

Was ist die Nicht erstattbare Richtlinie?

Die Nicht erstattbare Richtlinie ermöglicht es Ihnen, eine alternative Stornierungsoption neben Ihrer gewählten Standard-Stornierungsrichtlinie anzubieten, speziell für Gäste mit festen Reiseplänen. Gäste, die sich für diese Richtlinie entscheiden, erhalten einen Rabatt von 10 % bis 20 % auf ihre Buchung.

Die Vorteile der nicht erstattbaren Richtlinie umfassen:

• Erhöhte Buchungen: Gewinnen Sie Gäste, die sich ihrer Reisepläne sicher sind.
• Einnahmesicherheit: Garantieren Sie Auszahlungen aus nicht erstattbaren Buchungen, um ein konstantes Einkommen zu sichern.

Wie funktioniert die nicht erstattbare Richtlinie?

Während des Buchungsprozesses sehen die Gäste Ihre ausgewählte Stornierungsrichtlinie sowie die nicht erstattbare Option, wenn diese aktiviert ist. Diese Richtlinie wendet den von Ihnen gewählten Rabatt auf den Buchungspreis an. Wenn ein Gast storniert, wird eine Stornogebühr von 100 % erhoben, um sicherzustellen, dass Ihr Einkommen unabhängig von Änderungen in ihren Plänen gesichert ist.

Beispiel der Buchungsseite von Holidu.com

Wie kann ich die nicht erstattbare Richtlinie in meinem Holidu-Konto einrichten?

Befolgen Sie diese Schritte, um die nicht erstattbare Richtlinie zu aktivieren:

1. Loggen Sie sich in Ihr Holidu-Gastgeberkonto ein: Greifen Sie über die Website oder die App auf Ihr Holidu-Gastgeberkonto zu.
2. Wählen Sie Ihre Immobilie aus: Klicken Sie auf „Immobilien“ und wählen Sie die Immobilie aus, die Sie aktualisieren möchten.
3. Navigieren Sie zu Möglichkeiten: Gehen Sie im linken Menü zu „Möglichkeiten“.

1. Auch im Bereich „Stornierungsrichtlinien“: Gehen Sie im linken Menü zu „Stornierungsrichtlinien“ und konfigurieren Sie die nicht erstattbare Richtlinie. 
2. Aktivieren Sie die Richtlinie: Finden Sie „Sichern Sie Ihre Einnahmen mit einer nicht erstattbaren Richtlinie“ und wählen Sie sie aus.
3. Konfigurieren Sie die Richtlinieneinstellungen: Klicken Sie auf „Konfigurieren“, um die Richtlinie anzuzeigen.

1. Wählen Sie Ihren Rabatt aus: Wählen Sie zwischen 10 %, 15 % oder 20 % Rabattoptionen.
2. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf „Aktivieren“, um Ihre Einstellungen abzuschließen und anzuwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Vertriebskanäle bieten die nicht erstattbare Richtlinie an?
Die nicht erstattbare Richtlinie ist auf Holidu, allen White-Label-Angeboten, der Holidu-Website, Airbnb und wird bald auf Booking.com verfügbar sein.

Kann die nicht erstattbare Richtlinie mit anderen Rabatten kombiniert werden?
Ja, außer wenn sie mit neuen Angebotsaktionen auf Holidu und Airbnb verwendet wird.

Wird es Änderungen bei den Zahlungsplänen geben?
Nein, die Zahlungspläne bleiben unverändert. Auszahlungen erfolgen zwei Tage vor der Ankunft und bis zu drei Tage nach dem Check-in für Last-Minute-Buchungen.

Was passiert, wenn ein Gastgeber eine Buchung stornieren muss?
Es gelten die Standard-Stornierungsverfahren, einschließlich der Umsiedlung von Gästen und etwaiger anfallender Strafen.

Sind die Preise der nicht erstattbaren Richtlinie immer für Gäste auf Airbnb sichtbar?
Nein, diese Preise sind nur für Buchungen innerhalb von 60 Tagen sichtbar.

Durch die Integration der nicht erstattbaren Richtlinie können Sie Ihre Einnahmen sichern und Gäste mit festen Reiseplänen anziehen. 

Wir hoffen, dass dieses FAQ Ihnen die Informationen bietet, die Sie benötigen, um diese Option erfolgreich umzusetzen. 

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