Das Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen auf Holidu ist wichtig, um eine reibungslose Kommunikation mit Gästen zu gewährleisten und potenzielle Probleme bei der Buchung zu vermeiden. Sie können Ihre E-Mail-Adresse, Sprache, Telefonnummer, Rechnungsinformationen, Bankdetails und vieles mehr direkt von Ihrem Holidu-Konto aus ändern.

Wo Sie Ihre Einstellungen finden

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Holidu-Logo in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Bereich aus, den Sie aktualisieren möchten:
   • Konto (allgemeine Einstellungen, persönliche Informationen, Bankinformationen, Berichte und Zertifikate, Ihre Vereinbarung)
   • Sicherheit (E-Mail und Passwort)
4. Sie können auch durch das Menü auf der linken Seite navigieren, sobald Sie sich im Bereich Konto befinden.

1. Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:

• Gehen Sie zu Sicherheit
• Klicken Sie im Bereich E-Mail auf Bearbeiten
• Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein
• Beachten Sie: Die neue E-Mail-Adresse darf nicht bereits bei Holidu verwendet werden
• Klicken Sie auf Speichern

2. Ihre bevorzugte Sprache ändern

Um Ihre Spracheinstellung zu ändern:

• Gehen Sie zu Konto
• Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen
• Klicken Sie auf Bearbeiten neben Sprache
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus
• Klicken Sie auf Speichern

3. Ihre Telefonnummer aktualisieren

Um Ihre Telefonnummer zu ändern:

• Gehen Sie zu Konto
• Scrollen Sie zu Rechnungsinformationen
• Klicken Sie auf Bearbeiten
• Geben Sie die aktualisierte Telefonnummer ein
• Klicken Sie auf Speichern

4. Ihre Rechnungsinformationen bearbeiten

Um Ihre Rechnungsinformationen zu aktualisieren:

• Gehen Sie zu Konto
• Scrollen Sie zu Rechnungsinformationen
• Klicken Sie auf Bearbeiten
• Aktualisieren Sie Ihren Organisationsnamen, Ihre Rechnungsadresse oder Ihre Steuerdaten
• Klicken Sie auf Speichern

5. Ihre Bankdetails bearbeiten

Um Ihre Bankdetails zu aktualisieren:

• Gehen Sie zu Konto
• Scrollen Sie zu Bankinformationen
• Klicken Sie auf Bearbeiten
• Sie werden zu unserem sicheren Partner Adyen weitergeleitet
• Wenn Sie bereits eine IBAN konfiguriert haben, löschen Sie die konfigurierte IBAN
• Konfigurieren Sie Ihre neue IBAN und folgen Sie den Schritten zur Aktualisierung Ihrer Bankdetails
• Klicken Sie auf Speichern

6. Ihre Vereinbarung herunterladen

Um eine Kopie Ihrer unterzeichneten Holidu-Vereinbarung zu speichern:

• Gehen Sie zu Konto
• Scrollen Sie zu Ihre Vereinbarung
• Klicken Sie auf Herunterladen, um eine Kopie zu speichern

Wichtige Überlegungen

Bestimmte Änderungen erfordern eine neue Vereinbarung. Dies gilt für:

• Änderung des Organisationsnamens
• Änderung des Kontoinhaber-Namens
• Wechsel von Einzelperson zu Rechtsperson (oder umgekehrt)
• Änderung der Bankdetails mit einem anderen Kontoinhaber

Für diese Änderungen kontaktieren Sie uns bitte zur Unterstützung. Wenn Sie diese Änderungen vornehmen, werden Sie aufgefordert, unsere Änderungen zu bestätigen oder eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen.

Mit diesen Schritten können Sie Ihre Kontoinformationen problemlos auf dem neuesten Stand halten und eine sichere, effiziente Verwaltung Ihres Holidu-Kontos gewährleisten.