Das Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen ist einfach und wichtig, um eine reibungslose Kommunikation mit Gästen zu gewährleisten und Probleme bei der Ankunft zu vermeiden. Sie können Ihre E-Mail, Sprache, Telefonnummer, Rechnungsdaten, Bankdaten und vieles mehr direkt von Ihrem Holidu-Konto aus aktualisieren.
Wo finden Sie Ihre Einstellungen?
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
- Klicken Sie auf das Holidu-Logo in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Bereich aus, den Sie aktualisieren möchten:
- Konto (allgemeine Einstellungen, persönliche Informationen, Bankdaten, Berichte und Zertifikate, Ihre Vereinbarung)
- Sicherheit (E-Mail und Passwort)
- Sie können auch durch das linke Menü navigieren, sobald Sie sich im Bereich Konto befinden
1. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse
- Gehen Sie zu Sicherheit
- Klicken Sie im Bereich E-Mail auf Bearbeiten
- Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein
- Klicken Sie auf Speichern
2. Ändern Sie Ihre bevorzugte Sprache
- Gehen Sie zu Konto
- Scrollen Sie zu Einstellungen
- Klicken Sie neben Sprache auf Bearbeiten
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache
- Klicken Sie auf Speichern
3. Aktualisieren Sie Ihre Telefonnummer
- Gehen Sie zu Konto
- Scrollen Sie zu Rechnungsinformationen
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Geben Sie die aktualisierte Telefonnummer ein
- Klicken Sie auf Speichern
4. Bearbeiten Sie Ihre Rechnungsinformationen
- Gehen Sie zu Konto
- Scrollen Sie zu Rechnungsinformationen
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Aktualisieren Sie Ihren Organisationsnamen, Ihre Rechnungsadresse oder Steuerdaten
- Klicken Sie auf Speichern
5. Bearbeiten Sie Ihre Bankdaten
- Gehen Sie zu Konto
- Scrollen Sie zu Bankdaten
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Sie werden zu unserem sicheren Partner Adyen weitergeleitet
- Folgen Sie den Schritten, um Ihre Bankdaten zu aktualisieren
- Klicken Sie auf Speichern
Für schrittweise Anweisungen siehe:
6. Laden Sie Ihre Vereinbarung herunter
- Gehen Sie zu Konto
- Scrollen Sie zu Ihre Vereinbarung
- Klicken Sie auf Herunterladen, um eine Kopie Ihrer unterzeichneten Holidu-Vereinbarung zu speichern
Wichtige Überlegungen:
Welche Änderungen erfordern eine neue Vereinbarung:
- Änderung des Organisationsnamens
- Änderung des Kontoinhabernnamens
- Wechsel von Einzelperson zu juristischer Person (oder umgekehrt)
- Änderung der Bankdaten mit einem anderen Kontoinhaber
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen für Unterstützung.
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