Du möchtest den Eigentümer deiner Immobilie auf Holidu ändern? Dabei wird die Unterkunft vom bisherigen Kontoinhaber (Gastgeber) auf einen neuen Kontoinhaber übertragen. Damit Auszahlungen, Verträge und Verantwortlichkeiten korrekt zugeordnet bleiben, muss die Änderung über unser Team erfolgen.

Was bedeutet „Eigentümer ändern“?

• Der Eigentümer ist auf Holidu der Kontoinhaber (Gastgeber) der Unterkunft.
• Beim Ändern wird eine Immobilie vom bisherigen Kontoinhaber auf einen neuen Kontoinhaber übertragen.
• Der neue Kontoinhaber benötigt einen eigenen, unterschriebenen Vertrag.

Regeln und Voraussetzungen

• Pro Anfrage kann nur eine Immobilie übertragen werden. Sammelübertragungen sind nicht möglich.
• Der neue Kontoinhaber schließt einen eigenen Vertrag ab, der unabhängig vom bisherigen Vertrag ist.
• Buchungen, die vor der Änderung bestätigt und bereits abgerechnet wurden, bleiben beim bisherigen Kontoinhaber. Sie können nicht übertragen werden.
• Buchungen, die nach der Änderung bestätigt werden, gehören zum neuen Kontoinhaber.
• Die Onboarding-Gebühr fällt pro Immobilie nur einmal an. Wurde sie dem bisherigen Kontoinhaber bereits berechnet, wird sie nicht erneut erhoben.
• Wurde die Onboarding-Gebühr noch nicht berechnet, wird sie nach der ersten Buchung des neuen Kontoinhabers von der ersten Auszahlung abgezogen.

Auswirkungen auf Zahlungen und Rechnungsstellung

• Bisheriger Kontoinhaber: Auszahlungen und Rechnungen gelten für alle Buchungen, die vor dem Wechseldatum bestätigt wurden.
• Neuer Kontoinhaber: Auszahlungen und Rechnungen gelten für alle Buchungen, die nach dem Wechseldatum bestätigt wurden.
• Buchungen aus der Zeit vor dem Wechsel, die noch nicht abgerechnet sind, können auf Anfrage übertragen werden. Danach gehen Auszahlungen und Rechnungen für diese Buchungen an den neuen Kontoinhaber. Diese Übertragung erfolgt nicht automatisch.

Wichtige Hinweise

• Frühere Buchungen sind im neuen Konto unter Umständen nur eingeschränkt sichtbar oder gar nicht vorhanden. Daten werden nicht automatisch übernommen.
• Informiere deine Gäste über den Wechsel, um Verwirrung bei Check-in, Zahlungen und Nachrichten zu vermeiden.

So stellst du die Anfrage

Um deine Immobilie an einen neuen Gastgeber zu übertragen, wende dich bitte über den Holidu Assistant an uns. Prüfe vorher die Angaben des neuen Kontoinhabers und stelle sicher, dass sie mit deinen offiziellen Unterlagen übereinstimmen.