Wenn ein Gast eine Rechnung anfordert, sind Sie als Gastgeber dafür verantwortlich, sie auszustellen. Holidu stellt keine Rechnungen an Gäste aus, da wir nicht der rechtliche Anbieter der Unterkunft sind. Mit dem Gästerechnungs-Tool in Ihrem Holidu-Konto erstellen Sie Rechnungen direkt und unkompliziert.

Warum muss ich eine Rechnung ausstellen?

Holidu vermittelt die Zahlung zwischen Gast und Gastgeber. Wir ziehen unsere Provision vor der Auszahlung an Sie ab. Rechtlich bleiben Sie jedoch der Leistungserbringer und sind deshalb für die Ausstellung der Rechnung bzw. Quittung an Ihre Gäste verantwortlich.

Wichtige Punkte:

• Die Rechnung muss den vollständigen vom Gast bezahlten Betrag ausweisen.
• Rechnungen werden ab dem Check-in des Gastes ausgestellt. Einen Entwurf können Sie jederzeit vorher vorbereiten.
• Steuerliche Vorgaben können sich von Land zu Land unterscheiden. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.

Bin ich gesetzlich verpflichtet, Rechnungen auszustellen?

Ja. Gastgeber sind gesetzlich verpflichtet, Gästen eine Rechnung oder Quittung für ihren Aufenthalt auszustellen. Holidu vermittelt lediglich die Zahlung und ist nicht der rechtliche Anbieter der Unterkunft. Die Verantwortung für die Rechnungsstellung liegt daher bei Ihnen.

Gewerbliche Gastgeber mit gültiger USt-IdNr. müssen am Ende jedes Aufenthalts eine Rechnung ausstellen, auch wenn der Gast nicht ausdrücklich danach fragt.

Hinweis für Gastgeber in Spanien: Kanarische Inseln

Auf den Kanarischen Inseln gilt nicht die spanische Mehrwertsteuer (IVA), sondern die lokale indirekte Steuer IGIC. Rechnungen für Unterkünfte auf den Kanarischen Inseln dürfen daher keine IVA ausweisen, müssen aber den IGIC-Regeln entsprechen.

Was ist das Gästerechnungs-Tool?

Das Gästerechnungs-Tool ist eine Funktion in Ihrem Holidu-Konto, mit der Sie Rechnungen für jede bestätigte Buchung selbst erstellen, bearbeiten und ausstellen können.

• Selbstständige Rechnungserstellung: Erstellen, bearbeiten und ausstellen Sie Rechnungen für jede bestätigte Buchung.
• Rechtskonform: Unterstützt die Einhaltung lokaler und EU-weiter Steuervorgaben.
• Flexibler Ablauf: Starten Sie mit einem Entwurf, prüfen Sie die Angaben und stellen Sie die Rechnung aus, wenn alles stimmt.
• Zusatzleistungen: Erstellen Sie zusätzliche Rechnungen für Extras wie Mahlzeiten, Transfers oder E-Bikes.

Beachten Sie: Eine ausgestellte Rechnung kann nicht mehr bearbeitet oder geändert werden. Wählen Sie im Zweifel „Speichern und schließen“, um einen Entwurf zu behalten. Mit „Speichern und ausstellen“ wird die Rechnung endgültig. Zur Korrektur eines Fehlers müssen Sie die Rechnung stornieren und eine neue ausstellen.

Wo finde ich das Gästerechnungs-Tool?

Sie haben zwei Möglichkeiten, auf das Tool zuzugreifen:

Option 1:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die Unterkunft aus, die zur Buchung gehört.
2. Öffnen Sie links den Reiter „Finanzen“.
3. Wählen Sie „Gästerechnungen“.

Option 2:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die Unterkunft aus, die zur Buchung gehört.
2. Öffnen Sie links den Reiter „Buchungen“ und wählen Sie die gewünschte Buchung aus.
3. Klicken Sie unter „Meine Einnahmen“ auf „Rechnung für Ihre Gäste erstellen“.

Gästerechnungs-Einstellungen konfigurieren

Damit Ihre Rechnungen professionell aussehen und den lokalen Steuervorgaben entsprechen, passen Sie Ihre Angaben und Anzeigeoptionen im Bereich „Einstellungen“ Ihres Dashboards an.

Gastgeber- und Unternehmensprofil aktualisieren

Achten Sie darauf, dass Ihre Kontakt- und rechtlichen Angaben korrekt sind, da sie auf der Rechnung zur Identifikation dienen.

• Gastgeberdaten: Prüfen Sie Name, E-Mail-Adresse und Firmenname.
• Adresse: Dies ist Ihre rechtliche Geschäfts- oder Hauptwohnadresse. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Straße, Postleitzahl und Ort zu ändern.

Anzeige der Rechnung anpassen

In den „Rechnungse