Der Königliche Erlass 933/2021 (Real Decreto 933/2021) verpflichtet Gastgeber in Spanien, Gästedaten und Buchungsdaten an die Behörden zu melden. Holidu unterstützt Sie dabei über die Online-Check-in-Funktion. In diesem Artikel erfahren Sie, was die Regelung bedeutet, welche Pflichten Sie haben und wie Sie die Meldung über Holidu einrichten.

Was regelt der Königliche Erlass 933/2021?

Der Königliche Erlass 933/2021 ist ein spanisches Gesetz, das die Sicherheit erhöhen und kriminellen Aktivitäten im Bereich Ferienunterkünfte und Mietwagen vorbeugen soll. Gastgeber und Vermittlungsplattformen wie Holidu müssen detaillierte Informationen über Gäste, Unterkünfte und Buchungen an das spanische Innenministerium melden.

Ab wann gilt die Regelung?

Die Regelung ist am 2. Januar 2023 in Kraft getreten. Die Übergangsfrist endete am 1. Oktober 2024. Seitdem können unvollständige oder verspätete Meldungen als Verstoß geahndet werden. Je nach Schwere drohen folgende Bußgelder:

• Leicht: 100 bis 600 Euro
• Schwer: 601 bis 30.000 Euro
• Sehr schwer: 30.001 bis 200.000 Euro

Was bedeutet das für Gastgeber auf Holidu?

Wenn Sie Unterkünfte in Spanien auf Holidu anbieten, müssen Sie Gäste- und Buchungsdaten innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in melden. Die Regelung gilt für alle Unterkünfte in Spanien, unabhängig von Ihrem Wohnsitz oder Ihrer Staatsangehörigkeit.

Sie müssen sicherstellen, dass alle Pflichtangaben vollständig und korrekt sind. Holidu übernimmt einen Teil der Arbeit, die Verantwortung für die vollständigen Gästedaten bleibt jedoch bei Ihnen.

Welche Daten müssen gemeldet werden?

Zu melden sind Angaben zum Gastgeber, zur Unterkunft, zu allen Gästen einer Buchung und zur Buchung selbst. Holidu erfasst die Buchungsdaten automatisch. Folgende Gästedaten müssen Sie zusätzlich erheben:

• Vollständige Namen
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• Kontaktdaten (Telefon oder E-Mail)
• Art und Nummer des Ausweisdokuments (für Erwachsene)
• Nummer des Dokuments „Soporte“ für Gäste mit spanischem Ausweis (NIF oder NIE)
• Verwandtschaftsverhältnis zu Minderjährigen, sofern zutreffend

Gäste geben diese Daten über ein Online-Check-in-Formular ein, das Holidu per E-Mail versendet. Sie finden es auch in den Buchungsdetails.

Wie unterstützt Holidu Sie?

Die Online-Check-in-Funktion von Holidu übernimmt die Übermittlung der Gästedaten an die zuständige Behörde. Sobald Sie die Funktion aktiviert und Ihre Zugangsdaten hinterlegt haben, sendet Holidu die Daten automatisch bis 23:00 Uhr am Check-in-Tag. So müssen Sie die Meldung nicht manuell durchführen.

So richten Sie die Online-Check-in-Funktion ein

Folgen Sie diesen Schritten, um die Meldung über Holidu einzurichten:

1. Registrieren Sie sich auf der Plattform SES Hospedajes des spanischen Innenministeriums: Zur Registrierung
2. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos“ und suchen Sie den Zugang zum Register der Unterkunftsbetriebe und Einrichtungen (Access to the register of HOSPEDAJES establishments and entities).
3. Wählen Sie bei der Registrierung die Option „Send communications via webservice“ (Mitteilungen über Webservice senden).
4. Aktivieren Sie die Online-Check-in-Funktion in Ihrem Holidu-Konto und wählen Sie die zuständige Behörde aus: SES Hospedajes, Mossos d’Esquadra (Katalonien) oder Ertzaintza (Baskenland).
5. Geben Sie Ihre Zugangsdaten für SES Hospedajes bzw. für die regionale Behörde ein.

Eine ausführliche Anleitung mit Antworten auf typische Fragen finden Sie in unserem Artikel: Häufig gestellte Fragen zur Online-Check-in-Funktion.

Wichtige Hinweise

• Prüfen Sie nach dem Check-in, ob alle Pflichtangaben vorliegen. Fehlen Informationen, fragen Sie die Gäste direkt bei der Ankunft danach.
• Kontrollieren Sie nach der Aktivierung, ob Sie die richtige Behörde ausgewählt und die korrekten Zugangsdaten hinterlegt haben.
• Stellen Sie sicher, dass im Register von SES Hospedajes das Kästchen „Send communications via webservice“ aktiviert ist.
• Wird eine Buchung storniert, zieht Holidu die zuvor gemeldeten Daten bei SES Hospedajes automatisch zurück.

Weitere Informationen

Die rechtlichen Grundlagen finden Sie in den offiziellen Quellen:

• Offizielle Veröffentlichung des Real Decreto 933/2021 im BOE
• BOE-A-2015-3442, Artikel 39

Häufig gestellte Fragen

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