Willkommen! Auf dieser Seite erfährst du, welche Informationen deines Angebots du eigenständig aktualisieren und bearbeiten kannst. Die Verwaltung deiner Angebotsdaten ist einfach und kann direkt über dein Konto auf der Holidu-Website oder über die Holidu-Host-App erfolgen.

Informationen, die du eigenständig bearbeiten kannst

Preisgestaltung

Du kannst deine Preise jederzeit anpassen:

  • Saisonale Preise und Nächtigungstarife: Bearbeite deine nächtlichen Tarife und Wochenendpreise, einschließlich Mindestaufenthaltsdauer, Check-in- und Check-out-Tage sowie Verfügbarkeitsoptionen.
  • Gastrabatte: Richte Rabatte ein, um deinen Gästen spezielle Angebote zu machen.
  • Zusatzgebühren: Aktualisiere Reinigungsgebühren, Tourismusabgaben, Kautions- und Gästezuschläge pro Nacht.

Allgemeine Informationen

Du kannst die folgenden grundlegenden Details jederzeit ändern:

  • Immobilientyp: Ändere deinen Immobilientyp und die Anzahl der Gäste, die deine Unterkunft gemäß deiner Lizenz aufnehmen kann.
  • Check-in- und Check-out-Zeiten: Passe die Check-in- und Check-out-Zeiten deiner Unterkunft an. Dies sind die Zeiten, zu denen du garantierst, dass jemand anwesend ist oder eine Schlüsselbox zur kostenfreien Begrüßung der Gäste verfügbar ist.
  • Vorlaufzeit für Buchungen: Lege fest, wie lange im Voraus Gäste ihren Aufenthalt buchen müssen. Du kannst aus verschiedenen Optionen wählen, von „Am selben Tag bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vor" der Ankunft.

Ausstattung und Annehmlichkeiten

Verwalte die verfügbaren Services deiner Unterkunft:

  • Ausstattungsmerkmale hinzufügen oder aktualisieren: Ergänze oder aktualisiere die Annehmlichkeiten deiner Unterkunft, wie WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustierfreundlichkeit und Geräte. Beachte: Damit eine Ausstattung als verfügbar markiert werden kann, muss sie jederzeit kostenfrei angeboten werden. Ansonsten kannst du sie nur in der Beschreibung erwähnen.

Schlafplatzanordnung

Bearbeite die Betten- und Zimmerkonfiguration:

  • Schlafzimmer und Betten: Ändere die Anzahl der Schlafzimmer und verfügbaren Betten. Beachte bei der Konfiguration immer die relevanten Vorschriften (z. B. Anforderungen an geschlossene Räume, Fenstervorhandensein und definierte Mindestfläche).

Ankunftsinformationen

Aktualisiere die Details zum Check-in-Prozess:

  • Check-in-Details: Lege fest, wer für den Check-in verantwortlich ist. Informiere alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.

Stornierungsrichtlinien

Passe deine Stornierungsbedingungen an:

  • Stornierungsrichtlinie festlegen oder ändern: Du kannst deine Stornierungsrichtlinie für neue Buchungen anpassen. Beachte jedoch, dass Änderungen nur für zukünftige Reservierungen gelten, nicht für bereits vorhandene Buchungen.

Mitarbeiter und Kollaboratoren

Gib anderen Personen Zugriff auf dein Angebot:

  • Mitarbeiter hinzufügen: Du kannst jemanden hinzufügen, um dir bei der Verwaltung deines Angebots zu helfen, indem du ihm Kontozugriff gewährst.

Kalender- und iCal-Synchronisierung

Vermeide Doppelbuchungen:

  • Kalender synchronisieren: Falls deine Unterkunft auch auf anderen Buchungsplattformen angeboten wird, solltest du deine Kalender synchronisieren, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Kontaktinformationen

Halte deine Daten aktuell:

  • Kontaktdaten aktualisieren: Wenn du deine Kontaktinformationen änderst und diese mit den Daten der Person übereinstimmen, die für den Check-in zuständig ist, vergiss nicht, auch den Bereich „Ankunftsinformationen für Gäste" zu aktualisieren. Benachrichtige alle Gäste mit bestehenden Reservierungen über die Änderung.

Adresse

Du kannst die Adresse deiner Unterkunft jederzeit ändern. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel: Wie kann ich meine Adresse bearbeiten?

Angebotsbeschreibung

Passe deine Unterkunftsbeschreibung regelmäßig an:

  • Beschreibung aktualisieren: Wann immer du einen Service oder ein Detail in deinem Angebot änderst, vergiss nicht, auch die Beschreibung anzupassen. Generiere einfach eine neue Beschreibung für deine Unterkunft und passe sie an die neuesten Änderungen an – dies stellt sicher, dass dein Angebot 100 % genau und ansprechend bleibt. Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung siehe: Wie generiere ich eine Angebotsbeschreibung?

    Fotoverwaltung

    Verwalte deine Fotogalerie einfach:

    • Eigene und professionelle Fotos: Du kannst sowohl deine eigenen Fotos als auch von Holidu erstellte Fotos verwalten. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel: Wie kann ich meine Fotos verwalten?

    Wichtige Überlegungen

    • Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach einer Überprüfung oder sofort sichtbar (je nach Feld).
    • Größere Aktualisierungen wie Preisänderungen oder Richtlinienänderungen können das Suchranking oder das Gasterlebnis beeinflussen.
    • Gastgeber haben nun vollständige Selbstbedienung zur Kontrolle ihrer Unterkunftsfotos, einschließlich professioneller Fotografie-Bilder.
    • Überprüfe immer die Vorschau aus Gastperspektive, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind.

    Best Practices

    • Halte deinen Kalender, deine Fotos, Ausstattung und Kontaktinformationen aktuell, um Buchungen und Gästezufriedenheit zu maximieren.
    • Verwende detaillierte und genaue Beschreibungen deiner Unterkunft und Zimmer, um realistische Erwartungen zu setzen.
    • Überprüfe regelmäßig deine Preise, Richtlinien und Gebühren, besonders vor Hoch- und Nebensaisons.

    Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, nutze bitte unseren Holidu-Assistenten für schnelle und hilfreiche Antworten.

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