Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Als Gastgeber können Sie die meisten Details Ihrer Anzeige selbst aktualisieren – direkt über Ihr Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu Host-App. Hier erfahren Sie, welche Informationen Sie unabhängig ändern können und wie Sie diese Aktualisierungen vornehmen.

Welche Informationen können Sie selbst aktualisieren?

Preisgestaltung

Sie haben vollständige Kontrolle über Ihre Preise und können folgende Elemente anpassen:

• Jahreszeiten und Preise: Legen Sie Ihre Nächte- und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthaltsdauer, Ein- und Auschecktage sowie Verfügbarkeit.
• Gastrabatte: Bieten Sie Ihren Gästen Rabatte an.
• Zusatzgebühren: Aktualisieren Sie Reinigungsgebühren, Kurtaxen, Kaution und Zusatzgastgebühren pro Nacht.

Allgemeine Informationen

Passen Sie die grundlegenden Angaben zu Ihrer Unterkunft an:

• Immobiliendetails: Ändern Sie den Immobilientyp und die Anzahl der Gäste, die Ihre Unterkunft beherbergen kann – entsprechend Ihrer Lizenz.
• Check-in und Check-out Zeiten: Legen Sie die Check-in- und Check-out-Zeiten Ihrer Unterkunft fest. Dies sind die Zeiten, in denen Sie garantieren, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsseltresor zur Verfügung steht, um Gäste kostenlos zu begrüßen.
• Vorlaufzeit für Buchungen: Bestimmen Sie, wie weit im Voraus Gäste buchen müssen. Sie können zwischen Optionen wie „Am selben Tag bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vor" dem Check-in wählen.

Ausstattung

Fügen Sie die Ausstattung Ihrer Unterkunft hinzu oder aktualisieren Sie diese – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiere erlaubt, Küchengeräte und vieles mehr.

Beachten Sie: Zur Markierung einer Ausstattung als verfügbar muss diese durchgehend angeboten werden. Sie können Kosten hinzufügen, wo das Feld dies erlaubt; andernfalls wird die Ausstattung kostenlos für Gäste bereitgestellt. Bei Kosten, die von der Anfrage abhängen, erwähnen Sie diese in Ihrer Unterkunftsbeschreibung (ohne genauen Betrag, da Verteilungskanäle dies nicht zulassen).

Schlafplatzanordnung

Schlafzimmer: Ändern Sie die Anzahl der verfügbaren Schlafzimmer und Betten. Berücksichtigen Sie bei der Konfiguration der Schlafzimmer lokale Vorschriften (z. B. Anforderungen an einen geschlossenen Raum, das Vorhandensein eines Fensters und eine definierte Mindestfläche).

Ankunftsinformationen

Check-in-Details: Aktualisieren Sie, wer für den Check-in verantwortlich ist. Informieren Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.

Stornierungsrichtlinien

Sie können Ihre Stornierungsrichtlinie für neue Buchungen anpassen. Änderungen gelten nur für zukünftige Buchungen, nicht für bereits getätigte Buchungen.

Mitarbeiter und Zugriffsrechte

Fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu, um Ihre Anzeige zu verwalten, indem Sie ihm Zugriff auf Ihr Konto gewähren.

iCal und Kalenderabstimmung

Falls Ihre Unterkunft auf einem anderen Buchungskanal gelistet ist, synchronisieren Sie Ihre Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten ändern und diese mit der Person übereinstimmen, die den Check-in durchführt, aktualisieren Sie auch den Bereich „Informationen zur Gasankunft". Informieren Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über die Änderung.

Unterkunftsbeschreibung

Aktualisieren Sie Ihre Beschreibung, wann immer Sie einen Service oder ein Detail ändern. Erstellen Sie eine neue Beschreibung und passen Sie diese an, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln – dies sorgt dafür, dass Ihre Anzeige genau und ansprechend für Gäste bleibt.

Sie können Ihre Beschreibung jederzeit bearbeiten. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung besuchen Sie Generieren Sie Ihre Unterkunftsbeschreibung.

Fotoverwaltung

Verwalten Sie Ihre Fotogalerie selbst, einschließlich Ihrer eigenen Fotos und der von Holidu professionellen Fotografen aufgenommenen Fotos. Mehr erfahren Sie unter Wie verwalte ich meine Fotos?

Adresse

Sie können die Adresse Ihrer Unterkunft bei Bedarf aktualisieren. Anweisungen dazu finden Sie unter Wie kann ich die Adresse bearbeiten?

Wichtige Überlegungen

• Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach einer Überprüfung oder sofort sichtbar, je nachdem welches Feld betroffen ist.
• Einige größere Aktualisierungen (wie Preise oder Richtlinien) können sich auf das Suchranking oder die Gasttererfahrung auswirken.
• Fotoverwaltung: Gastgeber haben nun Selbstbedienungskontrolle über ihre Unterkunftsfotos, einschließlich Bilder von Holidu professionellen Fotografie.
• Überprüfen Sie immer die Vorschau für Gäste, um zu bestätigen, dass die Informationen korrekt sind.

Best Practices für die Verwaltung Ihrer Anzeige

• Halten Sie Ihren Kalender, Ihre Fotos, die Ausstattung und Ihre Kontaktdaten aktuell, um mehr Buchungen und eine bessere Gasttererfahrung zu unterstützen.
• Verwenden Sie detaillierte und genaue Beschreibungen der Unterkunft und Zimmer, um die richtigen Erwartungen zu setzen.
• Überprüfen Sie Ihre Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaisons.

Mit Holidu haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Preise, Ihren Kalender und die Details, die Ihre Anzeige besonders machen. Lokales Marktwissen ist in Holidu Preisempfehlungen und Produkt integriert – aber Sie bleiben derjenige, der entscheidet.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Updates Ihrer Anzeige haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über den Assistant in Ihrem Konto. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!