Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Du kannst die meisten Informationen deiner Anzeige selbstständig direkt über dein Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu-Host-App aktualisieren. In diesem Artikel erfährst du, welche Informationen du bearbeiten kannst und wie du diese Änderungen vornehmen kannst.

Informationen, die du selbstständig aktualisieren kannst

Preisgestaltung

• Saisonale Preise und Tarife: Lege deine Nacht- und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthaltsdauer, Check-in- und Check-out-Tage sowie Verfügbarkeit.

Rabatte

• Konfiguriere die Rabatte, die du Gästen anbieten möchtest.

Allgemeine Informationen

• Informationen über die Immobilie: Name, Typ, Größe, Etage und Bewertung.
• Kapazität und Zimmer: Ändere deinen Immobilientyp, Gastkapazität, Zimmeranzahl und Bettenkonfiguration. Deine angegebene Gastkapazität darf nicht die Kapazität deiner konfigurierten Betten übersteigen (z. B. schläft ein King-Size-Bett 2 Personen, zwei Etagenbetten schlafen 4 Personen). Wenn eine Immobilie diese Grenze bereits überschreitet, zeigt der Tab „Allgemeine Informationen" das Zeichen „Problem mit der Kapazität" an und kann nicht veröffentlicht werden, bis dieses behoben ist – bereits live geschaltete Immobilien bleiben live. Wenn noch keine Betten konfiguriert sind, siehst du stattdessen „Erforderliche Informationen".
• Rechtliche Anforderungen: Lizenznummer, Flurstücknummer.

Ausstattung

Füge die Ausstattung deiner Immobilie hinzu oder aktualisiere sie – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiererlaubnis, Geräte und vieles mehr. Um eine Ausstattung als verfügbar zu kennzeichnen, muss sie jederzeit angeboten werden. Du kannst bei Bedarf eine Gebühr hinzufügen; andernfalls wird die Ausstattung den Gästen kostenlos angeboten. Bei Gebühren, die je nach Anfrage unterschiedlich sind, erwähne diese in deiner Immobilienbeschreibung (ohne genauen Betrag, da dies Vertriebskanäle nicht erlauben).

Zusatzgebühren und Schutz

Füge alle zusätzlichen Gebühren hinzu, die du anwenden möchtest: Reinigungsgebühr, Kaution, Zusatzgastgebühr, Kurtaxe, Bettwäsche.

An- und Abreiseinformationen

• Check-in- und Check-out-Zeiten: Passe die Check-in- und Check-out-Zeiten deiner Immobilie an. Dies sind die Zeiten, zu denen du garantierst, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsselkasten zur Verfügung steht, um Gäste kostenlos zu begrüßen.
• Vorlaufzeit: Die Mindestzeit, die Gäste im Voraus buchen müssen. Du kannst zwischen Optionen von „Gleiches Datum bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vorher" wählen.
• Check-in-Methoden
• Check-in-Details: Aktualisiere, wer für den Check-in verantwortlich ist, deine Check-in-Methode und die Ankunftsinformationen. Benachrichtige vorhandene Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.
• Check-in-Kontaktdaten: Name, Telefon und E-Mail der für den Check-in verantwortlichen Person.

Mitarbeiter

Füge einen Mitarbeiter hinzu, um dir bei der Verwaltung deiner Anzeige zu helfen, indem du ihm Zugriff auf dein Konto gewährst.

iCal und Kalender-Synchronisierung

Wenn deine Immobilie auf einem anderen Buchungskanal aufgelistet ist, synchronisiere deine Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Titel und Beschreibung

Aktualisiere die Beschreibung immer dann, wenn du ein Service oder eine Eigenschaft änderst. Generiere eine neue Beschreibung und passe sie an, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln – das hält deine Anzeige genau und attraktiv für Gäste.

Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Generieren deiner Immobilienbeschreibung.

Fotoverwaltung

Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten, einschließlich deiner eigenen Fotos und Fotos von Holidus professionellen Fotografen. Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich die Bilder meiner Immobilie aktualisieren.

Adresse

Du kannst die Adresse deiner Immobilie bei Bedarf aktualisieren. Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich meine Adresse bearbeiten.

Wichtige Überlegungen

• Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste je nach Feld entweder nach einer Überprüfung oder sofort sichtbar.
• Einige größere Aktualisierungen (wie Preisänderungen oder Richtlinienänderungen) können sich auf das Suchranking oder das Gasterlebnis auswirken.
• Fotoverwaltung: Gastgeber verfügen nun über Selbstbedienungskontrolle über ihre Immobilienfotos, einschließlich Bilder von Holidus professioneller Fotografie.
• Überprüfe immer die Gast-seitige Vorschau, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.

Best Practices

• Halte deinen Kalender, Fotos, Ausstattung und Kontaktdaten auf dem neuesten Stand, um mehr Buchungen und ein besseres Gasterlebnis zu unterstützen.
• Verwende detaillierte und genaue Beschreibungen der Immobilie und Zimmer, um die richtigen Erwartungen zu setzen.
• Überprüfe deine Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hochsaison und Nebensaison.

Das lokale Marktverständnis ist in Holidus Preisempfehlungen und Produkt integriert – aber du behaltest die Kontrolle über deine Preise, deinen Kalender und die Details, die deine Anzeige zu deiner machen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du Fragen zu deinen Anzeigeinformationen hast oder auf ein Problem stößt, das du nicht selbst lösen kannst, kontaktiere unseren Support über den Holidu-Assistant. Wir helfen dir gerne weiter!