Wenn Sie Ihr Holidu-Konto mit Ertzaintza verbinden, werden die Gästedaten für Ihre Unterkunft im Baskenland automatisch und direkt aus Holidu an die lokale Behörde übermittelt. So bleiben Sie gesetzeskonform und erfüllen die Meldepflichten pünktlich. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und erfolgt über die Online-Check-in-Einstellungen in Ihrem Host-Konto.

Warum mit Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit Ertzaintza hilft Ihnen, die lokalen Vorschriften einzuhalten, und unterstützt die Sicherheit Ihrer Gäste im Baskenland. Sobald die Verbindung aktiv ist, werden die Gästedaten direkt von Holidu an die zuständige Behörde weitergeleitet. Sie müssen die Meldung nicht mehr manuell vornehmen.

• Sie erfüllen die gesetzlichen Meldepflichten für Gäste im Baskenland.
• Die Meldung erfolgt automatisch und pünktlich, ohne zusätzlichen Aufwand.
• Sie tragen zur Sicherheit Ihrer Gäste und Ihrer Unterkunft bei.

So verbinden Sie Ihr Konto

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Unterkunft mit Ertzaintza zu verbinden:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an.
2. Öffnen Sie im linken Seitenmenü den Punkt „Buchungen“ und klicken Sie anschließend auf „Online-Check-in“.
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Unterkünfte:
   • Sie sehen hier die Liste Ihrer Unterkünfte.
   • Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei oder einer Behörde verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
   
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf „Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren“.
   • Wählen Sie Ertzaintza als Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
   • Klicken Sie zur Bestätigung auf „Validieren“.
   
5. Klicken Sie nach der Aktivierung am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
6. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft nun mit Ertzaintza verbunden.
7. Sie können das Formular jetzt schließen und prüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was tue ich, wenn ich meine Zugangsdaten für Ertzaintza vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Daten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontodaten wiederherzustellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet einen hohen Verschlüsselungsstandard, um Ihre Daten zu schützen.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein sicheres und regelkonformes Gastgeber-Erlebnis entscheiden. Wir bieten Support in der jeweiligen Landessprache in unseren 7 europäischen Märkten an.