Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Holidu-Konto mit den Mossos d'Esquadra verbinden. So bleibt die Gästeregistrierung in Katalonien rechtskonform und termingerecht.

Warum sollte ich mich mit den Mossos d'Esquadra verbinden?

Die Verbindung hilft Ihnen, die lokalen Vorschriften zur Meldung von Gästedaten in Katalonien einzuhalten. Sie unterstützt außerdem die Sicherheit Ihrer Gäste und sorgt dafür, dass die rechtlichen Abläufe für Ihre Unterkunft reibungslos funktionieren.

Wie registriere ich mein Konto bei den Mossos d'Esquadra?

Registrieren Sie Ihre Unterkunft über das Formular PI-15 auf der Website der Mossos d'Esquadra. Danach erhalten Sie Zugangsdaten, mit denen Sie das Meldesystem für Reisende nutzen können.

  1. Rufen Sie die Website der Mossos d'Esquadra auf. Klicken Sie auf der Startseite oben links auf „Establishment registration“.

  2. Klicken Sie im Bereich „Establishment registration“ auf „Establishment registration form (PI-15)“. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und klicken Sie auf „Accept“. Unterschreiben Sie das Formular und senden Sie es elektronisch ab. Scannen Sie außerdem den DNI, NIE, NIF oder Reisepass aller im Formular genannten Personen und fügen Sie die Dateien an. Wenn Sie das Formular nicht elektronisch einreichen können, folgen Sie den Anweisungen in Abschnitt 2 des Benutzerhandbuchs im Bereich Dokumentation der Website.

  3. Sobald Ihre Unterkunft registriert ist, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Verwenden Sie diese Zugangsdaten, um sich im Meldesystem für Reisende auf der Website der Mossos d'Esquadra anzumelden.

Was ist der Online-Check-in von Holidu?

Mit der Funktion Online-Check-in verbinden Gastgeber ihre Unterkünfte mit den Mossos d'Esquadra. Sobald die Verbindung besteht, überträgt Holidu die Gästedaten automatisch, nachdem die Gäste das Online-Check-in-Formular ausgefüllt haben.

Wie verbinde ich meine Unterkunft mit den Mossos d'Esquadra?

Falls Sie die mobile App nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben.

  1. Wählen Sie in Ihrer Holidu-App im linken Menü „Buchungen“ und anschließend „Online-Check-in“.

    Screenshot des Online-Check-in-Bildschirms in Holidu Oberfläche des Check-in-Formulars in Holidu Konfiguration des Online-Check-ins in Holidu
  2. Klicken Sie nach der Aktivierung am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.

  3. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft mit den Mossos d'Esquadra verbunden.

  4. Sie können das Formular nun schließen und prüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten für die Mossos d'Esquadra verliere?

Besuchen Sie die Website der Mossos d'Esquadra, um Ihre Kontodaten wiederherzustellen oder Ihr Passwort zurückzusetzen.

Ist dieser Prozess sicher?

Ja. Der Schutz Ihrer Daten und Ihre Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir nutzen starke Datenverschlüsselung.

Vielen Dank, dass Sie auf ein sicheres und rechtskonformes Gastgeber-Erlebnis setzen. Lokalsprachlicher Support ist in unseren 7 europäischen Märkten verfügbar.

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