Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Sie dient als zentrales System zur Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach Abschluss des Check-ins automatisch übermittelt werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (nicht direkt über Holidu erstellt) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu beginnen. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Nutzen Sie diese Option, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Falls Sie bereits über einen Zugang verfügen, können Sie diese Option nutzen

Schritt 2: Verifizierungsmethode auswählen

Besorgen Sie sich ein digitales Zertifikat und installieren Sie es, oder nutzen Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, fordern Sie ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das "@"-Symbol im SES.HOSPEDAJES-Portal.

Schritt 3: Kontozugriff und Registrierungstyp wählen

Nach dem Anmelden navigieren Sie zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie den Registrierungstyp (z.B. „Hospedaje turístico") vor dem Fortfahren.

Schritt 4: Registrierte Daten ausfüllen

Öffnen Sie „Mis datos registrados".

Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Kontrollkästchen vor dem Unterzeichnen aktivieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Unterkünfte registrieren

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, registrieren Sie jede Unterkunft mit den entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenzierungsnummer).

Schritt 6: Überprüfung und Unterzeichnung

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor dem Unterzeichnen aktiv ist.

Schritt 7: Anmeldedaten erhalten

Nach dem Unterzeichnen erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (enden mit „WS"), die für die Aktivierung des automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten werden benötigt, um automatische Gast-Check-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausfüllt. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

Konfigurationsschritte für Holidu

1. Öffnen Sie die Holidu-App
2. Navigieren Sie im linken Seitenmenü zu → Tools → Online Check-in

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Eigentümercode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Wenn kein Fehler angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldeproblemen

Falls Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, folgen Sie diesen aktualisierten Schritten:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken
2. Wählen Sie das "@"-Zeichen für „Access to the Registry of Establishments and Entities"

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an
2. Nach dem Anmelden klicken Sie auf die Option „Access" unter Communication Service

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Change Password", um das bestehende Passwort für den Versand von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren

Wichtiger Hinweis:

Nachdem die Online-Check-in-Funktion aktiviert wurde, erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn die SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular zwar weiterhin versendet, die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt jedoch fehl.

Zusammenfassung

Die Verbindung mit SES.HOSPEDAJES ist in wenigen Schritten abgeschlossen:

• Registrieren Sie sich auf dem Ministerio Del Interior Portal
• Aktivieren Sie den Web-Service in Ihren Daten
• Registrieren Sie Ihre Unterkünfte
• Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten per E-Mail
• Verbinden Sie diese in der Holidu-App unter Online Check-in

Nach der Konfiguration werden Gastdaten automatisch nach jedem Check-in an SES.HOSPEDAJES übermittelt, was die Compliance sicherstellt und administrative Aufgaben vereinfacht.