Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Erfüllung des Königlichen Dekrets 933/2021. Sie dient als zentrales System zur Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Angebot auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare automatisch nach dem Check-in eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch senden. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto erfassen und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu beginnen. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Möglichkeiten zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits ein Anmeldekonto haben, können Sie diese Option verwenden

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen und installieren Sie ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, fordern Sie ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich bei Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol auf dem SES.Hospedajes-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie den Registrierungstyp

Nach der Anmeldung gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie den Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico") aus, bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Registrierte Daten ausfüllen

Öffnen Sie „Mis datos registrados".

Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Feld aktivieren, bevor Sie unterschreiben. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Angebote

Nach Abschluss Ihrer persönlichen Daten registrieren Sie jedes Angebot mit den entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfung und Unterschrift

Überprüfen Sie Ihre Informationen und unterzeichnen Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Unterschrift aktiv ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach der Unterschrift erhalten Sie eine E-Mail von mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Inhabercode, Angebotscode und Web-Service-Anmeldedaten (endend auf „WS"), die erforderlich sind, um den automatischen Gast-Check-in zu aktivieren.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um automatische Gast-Check-in-Transfers von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihr Angebot direkt mit SES.Hospedajes. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr SES.Hospedajes-Konto mit Holidu zu verbinden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Gehen Sie zu Das Holidu-Logo oben rechts → Konto → Online-Gastregistrierung
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben dem Angebot, das Sie verbinden möchten.
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Inhabercode)
   • Klicken Sie auf Validieren
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
6. Wenn kein Fehler angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Angebote in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.Hospedajes-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte aus:

1. Greifen Sie auf die SES.Hospedajes-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Zeichen für den Zugriff auf die Registrierung von Einrichtungen und Unternehmen.
3. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
4. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst.
5. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort zum Senden von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtiger Hinweis:

Sobald die Online-Check-in-Funktion aktiviert ist, erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn SES.Hospedajes-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular dennoch gesendet, aber die automatische Übertragung der Daten an die Behörden schlägt fehl.