Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Sie fungiert als zentrales System zur Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach dem Check-in automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie diese, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Falls Sie bereits einen Login haben, können Sie diese Option nutzen

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen Sie sich ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, fordern Sie ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol im SES.Hospedajes-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie den Registrierungstyp

Nach dem Anmelden gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie den Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico"), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Füllen Sie Ihre registrierten Daten aus

Öffnen Sie „Mis datos registrados". Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Kästchen aktivieren, bevor Sie unterschreiben. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldeinformationen nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, registrieren Sie jede Unterkunft mit den entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen Sie und unterschreiben Sie

Überprüfen Sie Ihre Informationen und unterschreiben Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Unterschrift aktiv ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldeinformationen

Nach der Unterschrift erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldeinformationen. Diese umfassen Ihren Eigentümercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldeinformationen (endend auf „WS"), die für die Aktivierung des automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldeinformationen sind notwendig, um automatische Gast-Check-in-Transfers von Holidu zu ermöglichen.

Verbinden Sie SES.HOSPEDAJES mit der Online Check-in-Funktion

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die Holidu-App
2. Navigieren Sie im linken Seitenmenü zu → Tools → Online Check-in
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Eigentümercode)
   • Klicken Sie auf Validieren
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern

Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder im Baskenland sollten Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza auswählen.

Behebung von Anmeldeproblemen bei SES.HOSPEDAJES

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldeinformationen haben, befolgen Sie diese aktualisierten Schritte:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken
2. Wählen Sie das „@"-Zeichen für den Zugriff auf die Registrierung von Einrichtungen und Organisationen
3. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder Ihrer Cl@ve-App an
4. Klicken Sie nach dem Anmelden unter „Communication Service" auf die Option „Zugriff"
5. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort für den Versand von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren

Wichtiger Hinweis: Nach der Aktivierung der Online-Check-in-Funktion erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn die SES.HOSPEDAJES-Anmeldeinformationen unvollständig oder falsch sind, wird das Formular zwar versendet, aber die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt fehl.