Wie verbindet man Feratel Deskline mit Holidu?

Durch die Verbindung Ihres Feratel Deskline-Kontos mit Holidu können Sie Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zwischen den beiden Systemen synchronisieren. Diese Anleitung führt Sie durch die Einrichtung und erklärt, welche Daten ausgetauscht werden.

Voraussetzungen vor der Verbindung

Bevor Sie Feratel Deskline mit Holidu verbinden, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Ihre Immobilie ist auf mindestens einem Holidu-Kanal veröffentlicht
• Sie haben ein aktives Listing mit Feratel Deskline
• Es gibt keine bestehenden API-Verbindungen zwischen Feratel und anderer Verwaltungssoftware
• Kopieren Sie alle vorhandenen manuellen Sperren aus Ihrem Feratel-Kalender in Ihren Holidu-Kalender (manuelle Sperren in Feratel werden NICHT automatisch synchronisiert)

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung

In Feratel Deskline

1. Melden Sie sich im Feratel Deskline Webclient an
2. Navigieren Sie im linken Menü zu Datenwartung → Schnittstellenwartung
3. Klicken Sie auf den Tab Schnittstellen für automatische Datenwartung
4. Geben Sie im Suchfeld Holidu ein
5. Klicken Sie auf Verbinden
6. Wählen Sie die Immobilie oder Immobilien aus, die Sie verbinden möchten
7. Akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen
8. Klicken Sie auf Änderungen speichern
9. Warten Sie auf eine E-Mail von Feratel mit einem PDF-Anhang, der Ihre eindeutigen "Mapping-Codes" enthält

In Holidu

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
2. Wählen Sie die Immobilie aus, die Sie mit Feratel verbinden möchten
3. Navigieren Sie zum Bereich iCal & Synchronisation
4. Klicken Sie auf Konfigurieren
5. Wählen Sie Feratel aus den verfügbaren Verbindungsoptionen
6. Geben Sie die drei Mapping-Codes aus der Feratel-E-Mail ein
7. Klicken Sie auf Speichern

Wichtige Überlegungen zur Datensynchronisation

Preissynchronisation

Die in Holidu festgelegten Preise werden an Feratel Deskline übermittelt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preise in Holidu korrekt sind, da diese regelmäßig aktualisiert werden.

Verfügbarkeitsaktualisierungen

Buchungsblöcke werden in beide Richtungen ausgetauscht. Beachten Sie jedoch, dass manuelle Sperren aus Feratel NICHT automatisch in Holidu importiert werden und direkt in Ihrem Holidu-Kalender hinzugefügt werden müssen.

iCal-Integration

Falls Sie Holidu mit anderen Kanälen über iCal verbunden haben, werden diese Buchungen an Feratel exportiert. Buchungen von Feratel werden jedoch nicht über iCal weitergeleitet. Um Feratel-Buchungen mit anderen Kalendern zu teilen, nutzen Sie Feratels eigenen iCal-Link.

Inhaltssynchronisation

Fotos, Beschreibungen und Immobiliendetails werden NICHT ausgetauscht. Halten Sie diese Informationen in beiden Systemen aktualisiert.

Überprüfung der Verbindung

In Holidu

Navigieren Sie zu iCal & Synchronisation Ihrer Immobilie. Der Status sollte Synchronisation ist aktiv anzeigen. Falls der Status Ausstehend lautet, aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut.

In Feratel

Navigieren Sie zu Schnittstellenwartung und bestätigen Sie, dass Holidu als aktiv aufgelistet ist.

Best Practices für die Verwaltung

• Überprüfen Sie regelmäßig manuelle Sperren, um die Genauigkeit Ihres Kalenders zu gewährleisten
• Halten Sie Immobiliendaten separat in Holidu und Feratel aktualisiert
• Überprüfen Sie die Mapping-Codes und Verbindungsstatus, bevor Sie den Support kontaktieren
• Das lokale Holidu-Team steht Ihnen gerne zur Unterstützung zur Verfügung

Häufig gestellte Fragen zur Feratel-Verbindung

Was geschieht, wenn ich die Verbindung trennen möchte?

Sie können die Verbindung jederzeit in beiden Systemen deaktivieren. In Holidu gehen Sie zu iCal & Synchronisation und klicken auf Trennen. In Feratel navigieren Sie zu Schnittstellenwartung und deaktivieren Holidu.

Warum werden meine manuellen Blöcke aus Feratel nicht synchronisiert?

Manuelle Blöcke sind eine Feratel-spezifische Funktion und werden nicht automatisch zu Holidu übertragen. Sie müssen diese manuell in Ihrem Holidu-Kalender eintragen, um sicherzustellen, dass Ihre Verfügbarkeit auf beiden Plattformen konsistent ist.

Können Bilder und Beschreibungen synchronisiert werden?

Nein, Fotos, Beschreibungen und andere Immobiliendetails werden zwischen Feratel und Holidu nicht synchronisiert. Sie müssen diese separat in jedem System verwalten.

Was ist, wenn ich Fehler bei der Synchronisation bemerke?

Überprüfen Sie zunächst die Richtigkeit Ihrer Mapping-Codes und stellen Sie sicher, dass die Verbindung auf Aktiv eingestellt ist. Falls Probleme bestehen bleiben, kontaktieren Sie das Holidu-Support-Team mit den genauen Details der Fehlermeldung.